データリカバリーサービス

データリカバリーサービス(TEL:03-5342-0355)は、パソコンのHDD（ハードディスク）等システムの破損・故障により起動しなくなったHDDからのデータの救出を行うデータサルベージサービスです。

出張対応は現在のところ東京23区内のみとなっておりますが、宅配での対応は全国です。

出張対応の場合、症状により持ち帰って作業させて頂くことがございます。

本サービスはデータの救出を行いCD-RやDVD-R等のメディアに写してデータをお渡しするサービスであり、
ハードディスクのリカバリー・修理をするサービスではございません。

米国のデータリカバリー専門業者と提携し、90%以上の成功率を誇っています。

サポート地域

出張対応：東京都23区内
救済希望データの容量・HDDの状態等によっては
宅配での対応をさせて頂きます。
宅配対応：日本国内

お問い合わせ

03-5342-0355
お問い合わせフォーム
お見積もりは初期診断をお申込み下さい。
初期診断・データリカバリー依頼書ダウンロード

トラブル内容や症状

このような症状がでたらすぐにご相談ください。データを救出いたします！パソコンメーカーの修理ではデータが消えてしまうことがあります。大切なデータがある場合は事前にデータリカバリーにご連絡ください！

以下のようなエラーメッセージが出てフロッピーディスクもCDROMもPCに入れたままではないのにパソコンが起動しない

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Fixed disk 0 failure
Hard disk read failure - press F1 to retry boot
No boot sector on hard disk - press F1 to retry boot
Invalid system disk
Boot:Couldn’t find NTLDR (Boot:Cannot find NTLDR)
Please insert another disk
S.M.A.R.T Failure Predicted on Hard Disk
WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard
disk drive.A failure may be imminent
Pri Master Hard Disk：S.M.A.R.T. Status Bad Backup and Replace
Press F2 to Resume
Warning: Windows has detected a compressed drive access error. Choose Safe mode command prompt only, to help you identify the problem.
Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS
The volume is dirty
CHKDSK is verifying files
The following file is missing or corrupted: C:\WINDOWS\***.sys
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした
：Windows\System\Vgaoem.fon
次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした
:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE
Windows XPでご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因可能性があります。
コンピューターが応答しない場合、予期せず再起動した場合、
ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、
前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、
または原因不明の場合は通常起動を選択してください。
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.
STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device

重要なデーターが入っているパソコンが起動しなくなった
壊れたパソコンから必要なデーターを取り出したい
HDD(ハードディスク)から異音がし、パソコンが起動しない
誤ってハートディスクをフォーマットしてしまった
FDISKに失敗した
誤ってパーティション削除してしまい、パーティションを認識しなくなった
HDD(ハードディスク)を認識しなくなった
誤って必要なデーターを削除してしまった
FINALDATA等データ復旧ソフトでもデータが取り出せない

データリカバリー対応OS

各種OSに対応しております
Windows XP	Windows 3.1（出張不可）
Windows NT/2000	MS-DOS（出張不可）
Windows 95/98/Me	MacOS（出張不可）

※　弊社データリカバリーサービスはHDDのみのサービスになり、MO等その他メディアは対応しておりません。
※　HDDの状態やOSの種類によっては出張対応が出来ない場合がございます。

データリカバリーお問い合わせ、ご相談

　パソコンが起動しなくなったり、HDDからデータが読み出せなくなったら、スキャンディスクなどの修復ユーティリティーは実行せずに、ご相談ください。ご相談の際、緊急対応をご希望の場合には、その旨お申し付けください。

平成15年11月より物理的な障害が生じたハードディスクのデータ救済に対応しております。

データリカバリー料金

軽度の障害時(出張・宅配対応^*1)

初期診断料金

15,000円
(救済データ650Mbytesまで無料)
データ救出の可能・不可能にかかわらず、初期診断料金をお支払いいただきます。

データ救済
追加料金

超過650Mbytesごとに5,000円

料金の目安
救済データ容量	救済費目安（初期診断費含む）
650MB～1300MBのデータを救済した場合メールデータや簡単な書類などを救済した場合	1.5～2万円
約5GBのデータを救済した場合	5万円程度
約10GBのデータを救済した場合	9万円程度

PC本体からHDDの取り外しはサービスに含まれません。
救済希望データ容量が3GBを超える場合は、
全て宅配でのサービスになり、出張でのデータ救済サービスはご利用になれません。
また、CDROMやDVDROMメディアに救済データを入れてのお渡しは出来ません。
全てHDDに救済データを入れてのお渡しになります。
お渡ししたHDDは外付け用HDDドライブケースなどに入れて、パソコンにデータをお移し下さい。

HDD換装
OS再インストール

別途お見積もり

対応OS

Windows XP・2000・NT・Me・98

※1　出張での救済作業時にも初期診断・データリカバリー依頼書を提出して頂きますので、ご記入・ご捺印の上作業員にお渡し下さい。

重度の障害時（宅配対応）

初期診断料金

15,000円
データ救出の可能・不可能にかかわらず、初期診断料金をお支払いいただきます。

データリカバリー
救済費の目安

ハードディスクの総容量と症状等によって異なりますので、初期診断・データリカバリー依頼書で初期診断をお申込ください。

料金の目安
HDD総容量	救済作業期間 1週間程度	救済作業期間 2週間程度
10GB未満	40万円～	25万円～
10GB以上	50万円～	35万円～

軽度の障害か重度の障害かについては、電話又はメールでご相談いただけます。電話又はメールにて詳しいトラブル状況をお知らせ下さい。
（電話やメールでのお問い合せは確実な診断をするものではございません。確実な診断やお見積もりは初期診断をお受け下さいませ。）

HDDから異音がする等の場合は、重度の障害の可能性がございますので、初期診断・データリカバリー依頼書をダウンロードしていただき、必要事項を記入後HDDとご一緒に依頼書をお送り下さい。（HDDの輸送に必要な費用はご依頼者負担になります。輸送中の事故については責任を負いかねますので十分な量の梱包材でHDDを保護してお送り下さい。尚、HDDのみお送り下さい。パソコン本体をお送りいただいた場合対応出来ません。）

初期診断料金を弊社指定口座にお振込み頂いた後に診断に取り掛かります。

初期診断はハードディスク1台15,000円でお受けいたします。初期診断後、データ救済にかかる日数やお見積もり金額をご提示いたします。報告とお見積もり金額をご了解いただいた後に、データ救済にとりかかります。

初期診断に数日、データ救済には１～4週間かかります。緊急対応をご希望の場合には、その旨お申し付けください。

作業報告等は、スピーディーな対応をさせていただくため全てメールでお知らせしておりますが、お客様のご希望により紙媒体で報告書やお見積書・ご請求書が必要な場合は通常よりもお時間を頂きます。

初期診断・データリカバリー依頼書ダウンロード

*1データリカバリーサービスの出張対応は現在のところ東京23区内のみのサービスとなっております。