出張範囲はどこ？

パソコンレスキューって何？

パソコンサポート出張エリアは、現在のところ千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区の東京都23区内となっております。

パソコンレスキューとは､「パソコンが起動しなくなってしまった。」「インターネットに繋ぎたいけど、どうしたらいいか分からない。」そんなお客様のためにお客様のお宅へ当社担当者が出向きパソコン等の設定や簡単な操作説明をして、お客様の困ったを良かったにするサービスです。
他にも､「突然パソコンが動かなくなった。」などのあらゆるトラブルにも対応しております。

パソコンで困った時には、私たちにおまかせください！

パソコンレスキューでは、受付の段階からお客様のトラブル内容やパソコンのご使用環境ををよく聞くことで、トラブルを解決する為の手段をお伺いする前から考えさせて頂いております。このため安価かつ高いトラブル解決率を誇らせて頂いております。

※ハードウェアの故障には対応しておりません。

お申込手順

1. 症状を確認する。（エラーメッセージなどが表示されている場合は必ずメモをお取り下さい。症状がわからない場合は、パソコントラブル例をご覧頂くか、お気軽にご相談ください。）
2. LINE＠または電話(080-2566-5013)にご連絡下さい。
3. 受付担当者がお客様のパソコンのトラブルについて一つ一つおたずね致します。このヒアリングにより、パソコンのトラブルを確実に解決する手段を決定致しますので、最低限のことはお答え下さい。トラブルについての情報を頂けない場合はトラブル解決率が低くなる事がございます
4. ご予約日時・トラブル解決プランを決定致します。
5. ご予約日にお客様宅へ当社作業担当者が伺い、トラブルを解消いたします。一部ハードウェアの故障等により解決出来ない場合がございますが、その際でもプロによる今後の対処方法などのアドバイスをさせて頂いております。

電話受付時間は平日午前9時〜午後6時までとなっております。